Comment attirer des clients dans votre magasin grâce à internet

Bonjour

Je discute avec beaucoup de commerçants qui ont pignon sur rue,
j’entends par là qui ont un magasin et beaucoup me font la même
remarque :

« A quoi bon avoir un site, je ne veux (ou ne peut) pas vendre
sur internet , car je travail en local, il y a trop de concurrence,
mes produits sont fragiles…….. »

Des raisons il y en a des dizaines et je les comprend très bien
mais un site internet peu très bien être utilisé en local……
En effet il est possible de faire venir du monde dans votre magasin
grâce à votre site internet et cela pour 2 bonnes raisons :

1. Il est possible de faire de la publicité en choisissant où habite
l’internaute :

Cela veut dire que vous pouvez faire votre publicité sur des mots
clés propres à votre activité et qui ne seront vu que par les gens
qui habitent votre ville, ou votre région, comme bon vous semble.

L’avantage c’est que vous choisissez les mots que l’internaute
tape et vous ne payer que pour les clics ,donc les visites vers
votre site.

2. La deuxième raison et que vous pouvez vous servir de votre site
pour fidéliser vos clients.

Pour cela il vous suffit d’investir dans un service d’auto répondeur
(quelques dizaines d’euros par mois).

A chaque client vous lui demandez lors du paiement son adresse mail.
Vous la saisissez dans l’auto-répondeur dans lequel vous aurez
saisie un certain nombre de messages à envoyer à intervalles
réguliers.
Par exemple une séquence type pourrait ce dérouler ainsi.

- Le lendemain de l’achat un mail pour remercier le client.

- La semaine suivante un mail pour demander au client si il est
content de son achat

- Plus tard un message pour prévenir de nouveaux arrivages

- Un autre pour prévenir de l’ouverture des soldes…..

Évidemment il ne faut pas envoyer à tort et à travers des mails,
il faut faire attention à ne pas « saouler » le client.

Les avantages sont multiples :

- Le client se sent choyé cela permet de le fidéliser et de le faire
revenir

- Cela ne demande pas beaucoup de travail hormis saisir la
première fois les mails

- Possibilité d’ajouter à l’autorépondeur des informations, par
exemple ce que le client a acheté et d’envoyer un message qu’aux
clients qui ont acheté tel produit ou telle catégorie de produits.

Si vous voulez plus de détail sur la mis en place de ces outils
n’hésitez pas à me contacter en laissant un commentaire.

Bonne journée

AlbanCo

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