Découvrez comment doit être votre e-commerce….

Bonjour

Par un pur hasard je suis tombé sur une veille émission de streap tease sur France 3, que j’avais vu et qui m’avait marqué.

Je m’en sert d’ailleurs souvent comme exemple lorsque j’explique à des personnes qu’ils ne créent pas un site pour eux mais pour leurs visiteurs et ce qui nous parait simple et évident ne l’ai pas forcément pour le visiteur Lambda.


C’est sur cette émission date un peu, le « niveau » à augmenter mais pas tant que cela.
Je suis souvent sollicité par des connaissances (c’est le problème de s’y « connaître » un peu en informatique) et c’est fou ce que je vois et j’entends. Des exemples j’en ai des dizaines. Voici le dernier en date :

« J’ai assisté à une discussion ou une personne demandé à une autre personne de passer chez lui car il devait partir en vacances prochainement et il avait un problème…..

Il avait repéré un billet d’avion mais il n’arrivai pas à l’acheter .
On lui demandé un mot de passe et il ne savait pas quoi mettre.
Il avait essayé sur d’autres sites et il n’y arrivait pas plus. »

Vous allez me dire quel rapport avec votre e-boutique ou la création de votre e-commerce???

Il faut qu’il soit le plus simple possible, que n’importe quel visiteur sache ce qu’il doit faire, et arrive à faire ce qu’il veut.

Une autre phrase qui m’a marqué et que je répète souvent est une phrase tirée de « écrire une lettre qui vend » de Christian Godefroy que je répète souvent :
« Tout ce qui peut être compris de travers, ai compris de travers »

Alors n’hésitez pas à faire tester votre site de e-commerce.
Et pas seulement sur des forums de marketing internet mais aussi par vos connaissances qui sont loin du marketing de la création de site internet.

Vous allez être étonnés des résultats.

Bonne Journée

AlbanCo

PS:N’hésitez pas à apporter vos commentaires et vos propres exemples

Share and Enjoy:
  • Print
  • Digg
  • Sphinn
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Mixx
  • Google Bookmarks
  • Blogplay

Tags: ,

Leave a Comment